深圳滿意度咨詢有限公司（SSC）（成都醫(yī)院滿意度調研公司）服務于國內多家醫(yī)院，輔助醫(yī)院提高患者滿意度、改善醫(yī)德醫(yī)風、提高服務水平，調查項目覆蓋了國內150余個城市，通過滿意度電話調查、滿意度問卷調查、現場訪問、深度訪談、焦點小組等方式調研有效樣本超1,000,000個。

醫(yī)院患者滿意度調查是一項至關重要的活動，在醫(yī)療行業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，患者滿意度已然成為衡量醫(yī)院綜合實力與服務質量的重要指標，增強醫(yī)院的競爭力，促進醫(yī)患關系的和諧。深圳滿意度咨詢SSC公司專業(yè)專注客戶滿意度調查17年，憑借豐富的經驗和卓越的專業(yè)能力，為上百家醫(yī)院提供了全面且深入的滿意度調查咨詢服務，助力醫(yī)院在提升患者滿意度的道路上穩(wěn)步前行。

在醫(yī)院滿意度調查內容上，深圳滿意度咨詢SSC根據醫(yī)院服務內容進行指標設計，涉及眾多環(huán)節(jié)，從患者線上掛號到踏入醫(yī)院的那一刻起，掛號、就診、檢查、治療、取藥直至康復出院，每個環(huán)節(jié)都直接影響患者滿意度，我們的專業(yè)團隊深入研究醫(yī)療行業(yè)特點，針對醫(yī)院科室、就診患者數量、群體特征，量身定制個性化的滿意度調查方案。

調查方式上，深圳滿意度咨詢SSC主要采用在線網絡問卷調查、電話問卷調查、現場面對面問卷調查方式，結合醫(yī)院患者群體情況進行抽樣設計，較終對收集的數據進行科學嚴謹的分析，精準發(fā)現醫(yī)院服務過程的問題和潛在風險點。

深圳滿意度咨詢 SSC 公司團隊匯聚了行業(yè)內的資深專家，擁有豐富的行業(yè)經驗和敏銳的市場洞察力，服務客戶如深圳*醫(yī)院、四川**醫(yī)院、深圳**區(qū)衛(wèi)健委、遂寧**衛(wèi)健委北京**醫(yī)院、資陽**衛(wèi)健委、惠州**醫(yī)院等客戶，在客戶滿意度調查領域樹立了良好的口碑，也為眾多合作醫(yī)院在患者中贏得了口碑。我們期待與更多醫(yī)療單位攜手，共同探索提升客戶滿意度的無限可能，助力醫(yī)院實現可持續(xù)發(fā)展的長遠目標。

本文由深圳滿意度咨詢（SSC）出品，歡迎轉載，請注明出處。深圳滿意度咨詢（SSC）是一家專注于滿意度調查研究的咨詢機構，針對醫(yī)療服務業(yè)的“以病人為中心”的服務轉變趨勢開展了幾百次醫(yī)院滿意度調查。通過對就醫(yī)是否方便、醫(yī)療服務流程是否及時、醫(yī)療費用是否合理等方面的調查，綜合評估醫(yī)院客戶滿意度研究，為醫(yī)療服務業(yè)樹立新的服務理念，轉變服務模式，不斷開發(fā)新的服務項目上提供了專業(yè)的服務建議，支持了多家醫(yī)療服務業(yè)客戶的轉型升級。